
営業系以外の職種を希望している方は『仕事ができる人の共通点』
と捉えていただければ、参考になる部分があると思います。
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├◎自分に厳しく、まず自分の非を認め、責任転嫁しない人
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├◎毎日変化できる人、毎日仮説・検証を繰り返して精度を
│ 高めることができる人
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└■自分に厳しく、まず自分の非を認め、責任転嫁しない人
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売れるか、売れないか。
これを景気のせいにしたり、商品のせいにしたりする人がいます。
しかし、一流の営業マンは、いつも自分と闘っているので、
他に責任転嫁することがありません。
このように売れない原因を外的要因のせいにする人がいますが、
そんな言い訳をしても意味がありません。
1人の営業マンが景気の良し悪しを変える力や、
円高を円安にすることなど不可能です。
このような個人の力が及ばない事情は、言っても仕方がないのです。
みな同じ条件で闘って、それでも成果を出している人がいるのです。
優秀な営業マンは、いつも自分自身と闘い、
売れないときには自分のやり方に原因があると考え、
いつも別のやり方を試しているので、
売れにくい経済環境でも成果を出すことができるのです。
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└■毎日変化できる人、毎日仮説・検証を繰り返して精度を
高めることができる人
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仕事をしていれば、小さな成功、小さな失敗、いろいろなことがあります。
優秀なビジネスマンは、それを1つ残らず、
無駄にすることなく成長の糧にしていきます。
毎回毎回、失敗しないためにはどうしたらいいのかを考え、
こんな方法はどうだろうと仮説を立てます。
そして最初の仮説を検証して、ダメだったら、
次の仮説を立てる、それもダメならまた新しい仮説を立てる。
こうやって次々に仮説を立て、とことん検証し、
しつこいぐらい何度もやり直して、失敗をなくしていくのです。
一流の営業マンはそれほど毎日変化していきます。
セールスツールやセールストークも毎日変わっていきます。
使えそうなものがあったら、
新聞や雑誌の記事を引用しますし、お客様から面白い話を聞けば、
それを次のお客様のセールストークに使います。
こうした毎日毎日の小さな積み重ねが、
売れるまでの時間を短縮し、最後には大きな差となって返ってくるのです。
営業マンの究極の姿は、自分からセールスに行くのではなく、
お客様の方から電話がかかってきてリピートオーダーを受けること。
そして、お客様から別のお客様を紹介していただくこと。
つまり、自分が動かなくても売上が増えていくのが理想です。
そこに至るまでには、毎日毎日の小さな積み重ねや訓練がものをいうのです。
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